软技能

本文是 Sonmez 的 Soft Skills 的读书笔记。

这本书和这个分类一样，关注的是人。本书大致讲了以下几个方面的内容：

• 职业：如何主动管理职业生涯。
• 自我营销：如何“销售”自己，打造自己的品牌。
• 学习：如何学习，阐述了作者的学习方法。
• 生产力
• 理财
• 健身：减脂增肌塑形。
• 心态

职业

你所能犯的最大错误就是相信自己是在为别人工作。这样一来你对工作的安全感已然尽失。职业发展的驱动力一定是来自个体本身。

记住：工作是属于公司的，而职业生涯却是属于你自己的。

——厄尔·南丁格尔

转变心态，把雇主看作是自己的客户。这个企业虽然只有我一个人，但是应该用经营企业的心态来经营自己。一个软件工程师，产品就是软件开发服务，要考虑服务的价值，还要考虑与其他软件工程师提供的服务有何不同。

我们要专注于提供的服务以及要营销自己的服务，想办法提升自己的服务，称为专家，针对特定客户服务，这样才能找到顶尖的岗位。

把职业当做是企业，还会影响我们的工作方式、理财方式和寻求新的客户/工作机会的方式。

作为软件工程师，我们要为自己的职业生涯设置一个目标。要给自己设定一个大的目标，想象一下自己在 5-10 年后想成为什么样的人，想做什么样的工作。这个目标不需要非常具体，但要有一个大致的方向。这个目标会帮助我们在职业生涯中做出更好的决策。然后就是指定一些小目标，逐渐向着这个大目标前进。和软件开发一样，还需要追踪这个目标，确保没有偏离太远，定期检查目标，看看是否需要调整。

想要称为出色的软件工程师，必须学会和人打交道。每个人都希望自己很重要。少批评，多鼓励。换位思考，他需要什么。避免争论，特别是在小事和“怎么做”这种事情上。主动模式的核心要素之一就是不承认和你的模式相冲突的东西，淡化它们。

如果有的人不好相处，不停的贬低他人，或者生活消极，避免接触。如果是老板或者同事，不要投入感情，打交道限定在最小范围。

作者给出了一个改进的求值路线：从期待加入的公司找到联系人，与他建立紧密的关系，获得个人推荐，面试。

面试是否通过最关键的还是自身的实力，不管当下是否寻求新的机会，都要确保自己一直阅读技术书籍和博客文章，花时间提升自己的技能。

职业生涯最常见的路就是受雇于某个企业，相对稳定、简单，是常见的、默认选项，缺点是缺少自由、不足够灵活。第二条路是独立咨询师，更大的自由度，不断地做新项目，不过要自己去找业务，打理一切事物的开销，从为一个老板工作变成了为多个老板服务。第三条路就是创业，最难、最不确定但是回报潜力最大的路。

专业化程度越高，潜在的机会就越少，但是获得这些机会的可能性也越大。记住，我们只需要一份工作。要选定一个领域，成为这个领域的专家。同时，要随着时代的发展，调整领域，因为有的领域会慢慢过时。

公司和公司差异很大。小公司工作，角色灵活，很高的影响力，高回报的潜力，可能无法安静下来写代码，工作绩效一目了然，稳定性差。中等规模，可能比大公司还稳定（有周期性的重组、裁员），不加班，可能无法接触到前言技术。大公司，稳定，完备的流程和规范，大型有影响力的项目，缺点很明显，官僚（甚至是斗争），很难得到关注。要想清楚自己的诉求，选择适合自己的公司。最重要的是，要选择软件开发是主业的公司。

想要脱颖而出，最重要的法宝就是多承担责任。金钱总是追随者责任！一个小的模块（可能历史遗留问题）或者指导他人都是不错的开始。开始工作，要记日志，这些资料汇总起来就是周报、月报、年报，绩效评估的时候就有了很好的资料。在会议上发表意见，提出建议。对某个主题进行分享讨论。这些目的都是增加曝光度。要敢于称为解决问题的人，特别是别人口中“困难的问题”。

成为专业的人士，专业是最大的财富。专业人士的特质是引人注目、恪尽职守，做自己认为正确的事情。不惧怕承认自己的错误，不会文过饰非。敢于承担责任。如何成为专业人士？养成好习惯，打破坏习惯。时间管理，做好规划。坚守正道，敢于说不。不过作者也提及了一个例外，就是后果自己无法承担（比如被解雇），不得不做一些不太专业的事情，但是要尽快离开这个环境，比如换一个工作。作为专业人士，要不断提高自己的工作品质，无法达到标准的时候，要努力改善而不是降低标准。要改善弱点，更要发挥优势。

学会服从上级。学会一边表达自己的观点，一边坦然接受最终的决定，这样能避免很多压力和焦虑。结合之前讲的说“不”，因此要有要么和老板一边要么走人的觉悟。被迫服从是懦弱，主动服从（优秀领导也要有优秀的追随者）更多的是一种勇气和智慧的表现。服从上级不等于盲从，服从上级也不等于放弃自己的原则。

不要对某种技术有这宗教式的信仰。技术是工具，不是目的。能够被普遍使用的技术，通常是因为它在某些方面做得很好。没有理由坚持自己选择的技术就是最好的，不要轻视或者无视其他技术。固执己见受伤的是自己。

在离职为自己工作之前，要做好准备。先当成副业，当有足够的收入（比如覆盖日常开销）之后再转成主业，全身心的投入。追踪自己每天时间的开销，更高效的利用起来，投入到副业中。我觉得也可以考虑承担更多责任，升职加薪。

我的一个想法是：我们大部分软件开发人员都可能无法成为咨询师或创业者，但是可以把这个思路应用于自己的职业生涯。把自己当成一个企业来经营，把自己的职业生涯当成一个企业来经营，把自己当做一个产品来迭代，找到自己的客户，提供有价值的服务，营销自己，提升自己，成为专家。

不管是为自己工作，还是为公司工作，在居家办公的时候，一定要做好时间管理，否则可能什么事情也没有做，时间就被各种各样的琐事消耗了。要做好规划，不必早九晚五，但是日程表是需要的，目的是保证专注、高效的工作。居家办公还有一个问题，就是对自己的注意力、自律要求更高，如果无法做到，可能会导致效率低下，这时需要考虑换一个工作环境，比如去公司上班。第三个困难在于孤独感，只有一个人，没有社交。要想克服这个问题，可以强迫自己出去走走，和朋友见面，参加一些社交活动，或者加入一些兴趣小组。

自我营销

营销，在软件开发行业的名声并不好，其实不然。营销追求的是“实现价值在先，要求回报在后”。对于有才华的人而言，营销就是乘数倍增器。自我营销的正确方式是为他人提供价值。要学习如何控制好自己要传达的信息，塑造好自己的形象，扩展信息送达的人群。学习自我营销的目的是发挥出自己全部的潜力。

品牌是对产品或服务的一整套预期。品牌有四个要素——所要传递的信息、视觉符号、一致性和曝光率。仔细想一想自己能为其他人提供什么服务或价值，想一想自己想要传达什么样的信息，找一个细分领域，类似于之前谈到的专业化，然后开始自己的品牌。

写博客是营销自己的方式之一。就算营销的效果很有限，写博客也有一些好处，比如帮助自己理解某一个问题，清晰的阐述是一件不容易的事情，组织自己的思想，并将其转化为文字，也是一项颇具难度但极具价值的技能。保证质量，持续输出，但是想要成功，还有其他的因素，不管怎样，积累总是有好处的。

输出的内容要对别人有价值，能够帮助到别人，因为归根到底，每个人都只关注自己。从另一个角度看，自己的价值所在就是对别人有价值！帮助他人的同时就是在帮助自己。

有了内容之后要学会用社交媒体来推广，首先第一步是先和别人互动。在社交媒体上，发布自己认为有用或者有趣的内容。在各个社交媒体上保持活跃是很难的事情，要做好的事情是挑选一到两个平台保持活跃，其他的作为辅助。社交媒体是相当消耗时间的地方，一定要做好规划，避免被它消耗掉太多的时间。

演讲和培训是很好的交流的机会，但是这种机会难得，同时很多人需要克服很多问题。我个人认为一个好的开始是在组内、公司内做主题分享，慢慢的积攒经验，增强表达能力和自信心。

学习

软件行业变化非常快，想要保持竞争力，就要不断学习。学习的方式有很多种，最重要的方式是找到适合自己的自学方法。我觉得最好的方法是实践，更贴合软件开发行业的特点。先读一些，然后开始实践，遇到问题，思考，带着问题继续读，继续实践，不断迭代。最后，将这些知识输出，确保自己完全理解了，同时还能帮助到别人。

一个导师能够指导自己的职业生涯，提供建议，是最好不过的了。但是找到导师可能是一个不容易的过程。首先，你要找到你希望成为的样子的人，主动联系他们，建立关系，请教问题，寻求建议，当然，对方也要愿意帮助你。在公司内，老板、老板的老板、同事都是潜在的导师。公司外的话，可以考虑加入小组、参加会议来扩大人脉。其实，虚拟导师也是可以的，比如读经典的书，本质上就是在和作者进行交流，作者的思想、经验等等都正在传授给自己。

反过来，能否成为其他人的导师？这需要我们拥有敏锐的观察力和足够的耐心，帮助他人。做导师能够逼自己深入思考问题，也能促进自身的成长，未来别人可能反过来帮助自己，最后，帮助他人自己会很有成就感，这或许是人生的意义和价值所在。

找到自己的知识短板，然后努力去填补它。很多时候我们很难意识到短板，因为对于自己不知道的，很难清楚的意识到，同时也更容易忽略。短板会阻碍我们进步。识别的方式之一就是你在工作的哪些地方浪费了大量的时间，或者在一直进行重复的劳动。找到这些短板之后，有针对的去学习，去实践，填补他。但是这个更适合离散的知识点，而不是系统的知识体系。

专注的工作是高效产出的不二法门。进入专注的状态需要点时间，一旦进入了，能够短时间完成大量的工作。番茄工作法是一个不错的方式，专心工作足够完成一项任务的时间。在专注的状态下，尽量避免被打扰，关闭手机通知，关闭社交媒体、邮箱、聊天工具等的通知，甚至关掉无关的网页，一般来说，如果能熬过前面的 5-10 分钟，就能进入专注的状态继续下去。

生产力

让自己专注起来，减少干扰。进入专注的状态需要点时间，一旦进入了，能够短时间完成大量的工作。番茄工作法是一个不错的方式，专心工作足够完成一项任务的时间。在专注的状态下，尽量避免被打扰，关闭手机通知，关闭社交媒体、邮箱、聊天工具等的通知，甚至关掉无关的网页，一般来说，如果能熬过前面的 5-10 分钟，就能进入专注的状态继续下去。

作者的方法是规划一个季度的目标，然后每个月制定一个月度目标，每周制定一个周目标，每周的计划使用看板的方式来管理，每个子任务不超过两个小时，根据实际情况灵活的调整时间。做每个任务的时候使用番茄钟来保持专注。不要赶工，当一个番茄钟完成了几个番茄钟的任务，不要再给自己添加更多的任务。如果发生了一些计划外的事情，没能完成当日的任务，如果预先知道，可以分配额外的番茄钟作为补充，否则也要试图弥补差额。休假，是必要的，可以简单安排一些小任务，长期的休假（比如一周）是必要的，休假期间不要处理工作相关的事情。

番茄工作法的核心是专注，时间不宜过短也不宜过长，通常是 25 分钟，专注工作 25 分钟，然后休息 5 分钟。每完成 4 个番茄钟后，休息时间可以延长到 15-30 分钟。同时，要追踪一天内完成了多少个番茄钟，每天要设置完成的数量，真正评估自己的工作量和工作效率。每周设置一个番茄钟的数量，根据任务优先级分配。慢慢的实践，能够正确的评估自己的工作量和工作效率，进而更好的设置每周的工作量和相应的番茄钟个数。当给自己设置了合理的目标之后，再完成之后，休闲娱乐也能更安心，而不是觉得自己没有努力而感到内疚。不要以为工作八个小时可以完成 16 个番茄钟，刚开始的时候能够完成 6 个番茄钟就不错了，慢慢的增加数量。作者差不多定在了每天 10 个番茄钟，每周 50-55 个番茄钟。一个人的精力是有限的，每人每天能够专注地、富有成效地工作的时间也是有上限的。

人们完成工作来自两个动机——内部（内心的动机）和外部（外部奖励或惩罚的动机），内部激励能做更多的事情，做得更好。本着对自己负责的态度激励自己。

多任务并行是一把双刃剑。大部分时候我们不能真的并行，因为我们的大脑无法同时处理多个任务。多任务并行会导致效率低下，因为我们总是在不同任务之间切换，每次切换都会消耗时间和精力。这和计算机系统的上下文切换类似。批处理真的能提升效率，像处理邮件、打电话、修复 bug 等事情适合批处理。批处理会让人更专注，同时被打断切换的次数更少。一项不费脑子的任务和一定程度上需要注意力的事情同时做，才有可能真正的并行。比如听音乐和写代码，或者听播客和跑步。注意力要求特别高明显不能够并行，比如跑步和解数学题。

提高生产力的最大障碍之一就是身体和心理上的倦怠。人们往往对刚出现的新鲜事物激动不已，不过新鲜感消退之后，现实就会浮现，最后，身心俱疲。倦怠感完全是自然而然产生的，这彷佛撞上了一堵墙。墙的那一边，风景更美，要如何穿过去呢？首先要意识到并且承认它的存在，同时要意识到另一侧有东西在等着我们，事情会变得美好。此时，要给自己定一个计划，为自己创建一套确保继续前进的规则，一点一点前进。这套计划、规则要因人而异、随时调整，确保自己有能力、精力完成。

书中提到最浪费时间的事情是看电视（包括 Youtube 和 Netflix 等），不过当下最大的时间浪费是刷手机（视频、短视频、社交媒体等）。戒除的最好方式是替换法，找一个自己感兴趣的事情去做，把这块时间用在更有价值的事情上。回复信息、上社交平台等可以考虑批处理，集中在某个时间段处理，而不是随时处理。浪费时间是没有在做想做的事情或者打算做的事情，比如现在有工作或者完成一些任务，但是在看电视，就是浪费时间，又比如现在没有工作或者没有任务也没有想做的事情，看会电视本身就是放松，就不是浪费时间。

惯例的力量是非常强大的，一旦培养出了惯例，就会自动的去做这件事情，无需太多的自制力，就像每天早上起来刷牙一样。定一个大的目标，分解成小的目标，每天抽出一些时间（比如一个小时），固定下来，去做这件事情，久而久之就会形成惯例。不过也要有一定灵活性，因为有的时候可能会有一些事情打乱了安排。

习惯由暗示、惯例和奖励这三个要素组成。暗示是触发习惯的信号，惯例是习惯的行为，奖励是习惯的结果。打破换习惯，首先要找到是什么触发的，表现是什么，最后奖励是什么。最好找到暗示和奖励一样或者差不多的事情，但是是好习惯（至少不是换习惯）慢慢的替换之前的行为。持续的练习，直到新的行为成为惯例。

分解任务是相当重要的事情，面对一个巨大的任务、挑战，人会本能的退缩，甚至不想去做。把一个大任务分解成小任务，而小任务更容易完成。当承担大项目的事情，首先明确需要哪些步骤，然后把每个步骤分解成小任务。当然，这个需要日积月累的经验。分解任务的好处是可以让人更容易开始，完成小任务会有成就感，激励自己继续前进。

努力工作是成功的必要条件，无法逃避。很多人在寻找捷径，不用努力工作就能获得成功。软件开发这一行也是这样的，想要成功，就必须学会坐下来，做好自己并不想做的工作，并坚持不懈。没有人真的享受工作，即使有，更多的也是享受开始或者即将完成的一瞬间，没人愿意做艰苦的工作。不过，艰苦的工作可能是让我们获益良多的工作。这里要分别，不是所有的艰苦的工作都是有价值的工作。聪明地工作胜过努力地工作，这可能是一个谬误。想真的富有成效，就要既聪明又努力。努力工作是枯燥的，不过要记住，赛跑比的是谁耐力更长久而不是看谁冲刺更有利。如何努力工作？没有捷径，没有容易的的答案，必须学会脚踏实地、埋头苦干。

任何行动往往都比没有行动好，特别是一直停滞在不愉快的情势下很长时间的时候。如果这是一个错误，你至少学到了一些东西，这样这就不是一个错误。如果选择停滞不前，你就学不到任何东西。不采取行动，无数机会就会被浪费，无数可能性就会被挥霍。都没有采取行动，怎么能指望发生点什么呢？采取行动最差的结果就是发现自己错了，转而采取其他行动。很多时候我们需要试错好多次才能找出正确的行动方向。越是耽误不行动，整个试错找出正确方向的时间也就越长。有的时候我们宁愿不选择，也不愿意尝试次优解，这种情况下立即选择一种方式就好，很多时候，随机掷骰子都比优柔寡断、无所作为要好。停下来的转方向盘比较困难，而开起来的车转向比较容易。

理财

软件开发是当前的高薪行业之一。知道财富如何运转以及利用好金钱，才是长久的保障。职业生涯的很多关键决策很大程度上以财务状况为基础的。

合理的支配薪水，这决定了合适能攒够退休的钱，甚至决定了能不能退休。拒绝短期思维，不能今朝有酒今朝醉。要从资产和负债的角度考虑问题，持有股票（不考虑买股票的成本）没有成本，但是能带来分红，这就是资产，信用卡欠款是负债（不过不超花销的情况下，能够延迟付款时间，其实是资产），房子大部分时候都是负债，车子一定是负债，这里作者同意《穷爸爸富爸爸》的观点。

推荐书单

作者推荐了一些他认为很好的书籍：

• 卡耐基，《人性的弱点》。
• Charles Duhigg，《习惯的力量》。